• Completando il modulo di prenotazione, confermi di essere in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti a tuo nome e per conto del passeggero. Il modulo di prenotazione sarà considerato parte integrante delle presenti Condizioni

• Le destinazioni e gli indirizzi di presa sulla vostra prenotazione sono gli indirizzi dove verrete accompagnati o presi. Se volete cambiare orari o altri dettagli tipo la destinazione, è possibile farlo con una email o al telefono al numero indicato sulla home page del sito, e non direttamente all’autista.

• Non sono previste quote e costi di modifica, oltre la differenza di quota tariffaria per l’eventuale indirizzo diverso da aggiungere.

• Sempre il giorno prima del transfer tra le ore 18h30 e 19h30, il cliente riceve un messaggio dove saranno indicati: orario, nome e telefono dell’autista, in caso non dovesse riceverlo, è obbligatoriamente comunicarci, tempestivamente, via email o via messaggio whatsapp, per poter eseguire il chekin, , non assumiamo alcuna responsabilità SE NON CI COMUNICA la mancata ricezione del messaggio.

• In caso di telefoni irraggiungibili o di indirizzi errati, TRANSFERS AMICI non è ritenuta responsabile di eventuali disservizi.

• Vi informiamo che siete responsabili della correttezza e completezza delle informazioni relative ai servizi da voi prenotati, eventuali disservizi dovuti a mancanza di informazioni non saranno a noi imputabili.

• In mancanza di comunicazione di ritardi da parte del cliente, e trascorsi i minuti di attesa dall'orario concordato , l'autista potrà lasciare il luogo dell'attesa, restando il diritto a riscuotere il costo del Servizio, il cliente è obbligato a pagare il servizio non annullato entro 48h .

• L'Utente ha l'obbligo di contattare TRANSFERS AMICI per informarla circa ritardi o cancellazioni di voli.

• In caso di ritardo del vostro volo siete pregati di avvisare TRANSFERS AMICI via email o via whatsapp +32 465 32 92 54 riceverete una risposta rapida.

• Trattandosi di corse condivise, il cliente potrebbe attendere fino a 35/45 minuti l’arrivo di alcuni clienti provenienti da un altro volo. La società raggruppa i propri clienti prendendo in considerazione la tabella orario di atterraggio dei voli, per cui se il vostro volo anticipa non siamo responsabili di prolungate attese.

• In fase di partenza per aeroporti, il cliente verrà avvisato con un orario indicativo e variabile, in funzione alla posizione geografica, Verrete chiamati 10 minuti prima del nostro arrivo, o vi verrà comunicato orario definitivo dell’arrivo della navetta. Vi preghiamo di farvi trovare pronti al nostro arrivo in quanto abbiamo necessità di rispettare la tabella oraria

• Ai passeggeri non è concesso bere alcool nei nostri veicoli.
• E' vietato fumare sulle vetture.
• L’autista può rifiutare il trasporto di persone ritenute sotto l’effetto di alcol o droghe.
• l’autista inoltre può rifiutare il trasporto di chiunque si comporti o si rivolga in modo offensivo o minaccioso nei suoi confronti o nei confronti di qualsiasi altro passeggero.
• Non verranno eseguiti rimborsi per servizi non eseguiti per le precedenti motivazioni.
• In caso di danni al veicolo la persona responsabile sarà tenuta al risarcimento del danno.

• Il pagamento viene effettuato in contanti a fine corsa o in anticipo via bonifico bancario, sotto la nostra richiesta o del cliente.
• I prezzi sono a partire da 25€, per alcune zone è previsto un supplemento di 5€, come i confine di Bruxelles con altre città.
• Il prezzo ricevuto via email è quello definitivo, il cliente può rifiutare il preventivo ricevuto, annullando semplicemente la prenotazione con largo anticipo.
• Le fatture e le ricevute di pagamento verranno inviate al cliente per mezzo di posta elettronica (E-mail) sotto la sua richiesta.

• Il cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione scrivendoci, inviando una e-mail o un messaggio al numero di telefono indicato nel sito almeno 24 ore prima del servizio, in caso di mancata comunicazione verrà applicata una penale di 80% del costo del servizio, entro 48h il cliente è obbligato ad effettuare il pagamento della penale.

• I bagagli compresi i nel prezzo per 1 passeggero sono:
1 borsetta
+1 bagaglio fino a 10kg
+1 bagaglio fino a 20 kg

Si applica un supplemento di 5€ per ogni bagaglio aggiuntivo.

• In caso di prenotazione per più persone, il prezzo compreso i bagagli sarà indicato nella email di conferma

• Gli strumenti in generale (musicali, sportivi ecc.. ), bagagli di peso più di 20 kg, oggetti di lunga statura ecc.. hanno un supplemento che varia da 10€ a 20€ in base alle dimensioni ed al peso, è molto importante che vengano indicati tutti nella nota durante prenotazione, le verrà comunicato di seguito il prezzo indicativo via email

• Non sono previste quote aggiuntive per il passeggino in presenza di un bambino

• I bambini pagano come gli adulti, occupando posto con appositi seggiolini adatti alla loro età, fornite dalla società GRATUITAMENTE.